职场礼仪

职场礼仪网为职场人进行职场礼仪培训的并介绍职场礼仪的重要性。

Wednesday, March 17, 2010

太阳城开户13610354724

太阳城百家乐代理太阳城开户会员开户太阳城百家乐系统出租联系电话；136103-54724

正网足球.金沙.皇冠.中宝.系统出租.会员开户[有意者请联系]QQ:894660142[小何]

菲律宾太阳城东方明珠娱乐城富豪国际娱乐城金都国际娱乐城豪龙娱乐城宝马娱乐城

龙腾国际娱乐城皇冠娱乐城中宝娱乐城金沙娱乐城淘金盈娱乐城新泰国际娱乐城

佰富娱乐城云鼎娱乐城金东方娱乐城元亨娱乐城苏碧弯娱乐城

太阳城.滨海国际.银河国际.皇家尊爵.万新国际.钻石国际.天皇国际-百家乐占成合作

蒙地卡娱乐城鑫东方娱乐城等等百家乐网上投注

太阳城代理太阳城开户皇冠出租金沙出租皇家尊爵钻石太阳城私网
太阳城.皇家尊爵真人百家乐现场、斗地主占成合作。诚招各地区总代理及股东-

公司第一手放线!

台面菲律宾电话验证，提供条件式合作、

/
正网太阳城http：//www.82suncity.com/

正网太阳城http：//www.83suncity.com/

会员测试帐号：338800密码：aaa111222
/

私网太阳城：http：//www.86snucity.com/

测试账号：3388008

统一密码：aaa111222
/联系电话；13610354724QQ:894660142[小何]

...
Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

毛线脖套你也该买一个了

因为韩剧《原来是美男啊》的热播造成了脖套在亚洲的风靡，这个似乎跟我们小时候戴过的那个脖套颇为相似，但似乎又没有那么简单，要更时尚，更多变，更方便，所以可以看到从Burberry到H
Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

夹娃娃机中的真小孩



2岁的CohenStone趁妈妈不注意，竟然钻到了夹娃娃机中。妈妈说道
Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

【秀场】MiuMiuFall2010.11



整体外观：60年代的浪漫小女人风格。

廓形：A字型的建筑感短装。

关键单品：A字型短裙，高领连身裙，蓬蓬袖上衣，花边裙，蓬蓬袖长大衣，束腰短裙，紧身毛衣。

色彩：黑色是中心色彩，明亮的橘色和紫罗兰是点缀，裸色、米色以及丁香紫是调和色系。



面料与纱线：双面面料，羊毛，皮草，棱纹针织，钩针花边。



细节与边缘：弧形的边缘，超大的口袋，花朵刺绣，正式的领口。

鞋履：饰花朵的方头厚底鞋。

配件：小的手拿包，包袋，饰带扣的面料腰带。


...
Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

时装进化史AlexanderMcQueen2010秋冬女



Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

香奈儿的冰河世纪CHANEL2010/11秋冬高级成衣系

Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

可口可乐最新创意广告---开启幸福系列

Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

重磅：奥斯卡最佳动画短片提名作品《Logo的世界》全片

Tags:
发布:honghufeiha | 分类:职场礼仪 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

饭店个性化服务研究综述


摘要：21世纪是人性化的社会，也是个性化的社会，包括旅游消费在内的任何消费都形成了个性化取向。这是符合人类社会发展潮流的,也表现出社会进步的价值取向。标准化服务在饭店服务中受到广泛的挑战，个性化服务在满足客人各种特殊,复杂的需求,提高饭店的经营效益,提升竞争力等方面发挥着越来越重要的作用。本文主要从个性化服务的定义,内涵,特点和必要性,与标准化服务的关系及饭店个性化服务的策略等方面对当前饭店个性化服务的研究做了综述，以期能对我国饭店的个性化服务发展提供依据和借鉴，促进饭店个性化服务更好地发展。
关键词：饭店；个性化服务：标准化服务；策略...
Tags:
发布:honghufeiha | 分类:礼仪培训 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:

Wednesday, March 17, 2010

对旅游市场营销的探讨


【摘要】：改革开放以后，我国经济得到了较快发展，人民的生活水平也有很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后，提出解决问题的对策，探究了旅游市场营销的合理发展趋势。

【关键词】：旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势

　　

我国改革开放后,伴随着社会经济的迅速发展,人们的生活水平有了很大提高,城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量,于是度假、休闲等旅游需求急剧增加,国内旅游的发展如火如荼。随着我国改革开放和社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销十分必要。

一、我国旅游市场发展概况

旅游业正在发展为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪将进一步扩大，其不断发展的有利条件有：中国丰富的旅游资源不断得到开发；旅游产品结构不断完善；旅游产业规模不断扩大；发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。入境旅游市场：入境旅游市场将会继续扩大，亚洲是中国的最大客源市场，随着东南亚金融危机的过去，东南亚、日本的经济复苏，亚洲客源肯定有较大的发展；欧美远程客源国来华人数都在不断增长，在中国国际旅游市场上，来自欧美的游客只是一个全球的平均水平，欧美来华旅游的潜力显然很大。出境旅游市场：中国对出境旅游的政策是“适度发展”，但中国出境旅游的发展速度很快，自2000年因私出境的人数首次超过了因公出境人数。随着一批高收入者的队伍不断扩大，中国的出境旅游将有一个大的发展，出境的目的地也将由目前的东南亚国家和地区及近邻国家扩展到欧美发达国家。国内旅游市场：20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5的增长速度发展，城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元以后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已经接近于这一临界值，说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例，国际旅游收入与国内收入的比例为1：8或1：9，，我国目前仅达到了1：2.35，潜力很大。中国的国际旅游与发达国家相比差距很大，入境过夜旅游人数只及法国的一半，国际旅游收入还不到美国的1/5。由此可见，中国旅游业的发展潜力巨大。

中国的市场正处于转型阶段，与西方成熟市场相比还存在着很大的差距，而中国旅游业同样在承受着经济转型的洗礼，于是在旅游市场营销方面必然经历一个由市场初级阶段向市场高级阶段转化的过程。虽然整个旅游行业的营销意识普遍不强，营销能力不高，甚至有些地方还没有旅游营销意识，有些地方因为政府行为因素造成体制问题、资金问题、利益问题大于营销问题等现象的存在，但我们必须清醒地看到，随着中国加入WTO，国际先进理念和成功的运作经验也随着一片“狼来了”的惊呼声进入了中国，这些先进理念和成功经验将被有识之士通过与中国特色的有效“对接”，合理运用到我国的市场实践当中，从而有效促进中国经济的快速发展。中国作为世界旅游资源第一国，又拥有着世界最大的国内旅游市场，并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下，中国的旅游业前景辉煌。

1、旅游消费需求总量迅速增大。据统计2001年我国国内旅游者为7.84亿人次，国内旅游收入为3522亿元人民币。到2020年我国国内旅游人次数将达到19.82亿人次，大致相当于每个国民一年出游1.5次，国内旅游收入将达到30436.6亿元，相当于2020年国内生产总值的8.7左右，仅国内旅游的贡献就足以确立旅游业的支柱产业地位。

2、国民的非工作时间更长，旅游休闲的机会更多。我国的“十五”规划纲要已经明确规定：在“十五”期间将推行职工带薪休假制度，合理调整居民的非工作时间将增至3-4周，这就意味着国民的非工作时间将增至130-140天，闲暇时间的增多势必为国民创造更多的出游机会。20年后，工薪阶层一年出游2——3次将成为寻常之事。

3、国民出游的空间范围进一步扩大，出境旅游将成为国民的重要旅游活动。据世界旅游组织预测：到2020年，我国的出境旅游将跃居世界第四位，年出境人数将达到1亿人次。随着消费出境旅游将从目前的边境、港澳、毗邻国家等近距离的出境旅游逐渐向中远程的洲际旅游转变，由目前的观光旅游逐渐向休闲度假旅游发展。

4、旅游消费渐趋理性化、个性化。“半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向“追求舒适静谧”为主要目的的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态环保、体育健身等特色旅游。出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车的“自助旅游”。

跨入新世纪，旅游业正逐步由资源时代进入一个财智新时代。传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主，有形资产起决定性作用；而新经济时代的现代旅游业，营销、知识、智力、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用，甚至决定着市场竞争的胜负。因而旅游业也被形象地称为“点子”产业、“注意力”产业和“创新”产业，旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游产业高效率的运营都离不开市场营销。显然，旅游市场营销，在未来的旅游事业发展进程当中，将会起到越来越重要的作用。

二、旅游市场营销的涵义

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。

三、我国旅游市场营销的现状及存在问题分析

社会主义市场经济体制的建立,要求旅游企业的生产经营导向由计划转向市场,但就我国大多数旅游企业而言,在营销方面仍然存在许多问题,其主要表现为:

(一)在市场营销中存在盲目削价竞争问题。许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题,这一报价远低于成本。从表面上看,通过套汇赚取差额后,旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法,如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。另外,外团降价还会影响国内旅游收入。例,近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。

(二)旅游市场营销存在忽视售后服务问题,导致游客流失。现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要。

...
Tags:
发布:honghufeiha | 分类:礼仪培训 | 评论:0 | 引用:0 | 浏览:
分页:[«]1[2][»]

日历

<< 2010-7 >>

Sun

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

控制面板

最新评论及回复

最近留言

文章归档

Search

站点统计

  • 文章总数:18
  • 评论总数:0
  • 引用总数:0
  • 浏览总数:58
  • 留言总数:0
  • 当前主题:Default主题
  • 当前样式:default2

网站收藏

图标汇集

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204

Copyright 职场礼仪 Your WebSite. Some Rights Reserved.